Stappenplan retourneren
Indien je denkt dat je producten hebt ontvangen die in aanmerking komen voor retour, gelieve dan de volgende stappen te volgen:
- Neem contact op met Viata voor goedkeuring van retour en ontvang een retourlabel.
- Stuur de ongeopende en niet gebruikte producten met eventuele originele documenten terug met een vervoerder naar keuze.
- Viata ontvangt de producten, verifieert en betaalt je terug.
De beschrijving van producten die in aanmerking komen voor retour vind je hier.